Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2025

1. Informacje wstępne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej kamikstudio.pl oraz kamikstudio.com.

Administratorem danych osobowych jest:

Patryk Kowalski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KamikStudio Patryk Kowalski

• Adres: Rodzinna 1/39, 62-800 Kalisz, Polska
• NIP: 6182187584
• REGON: 387776597
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 519 109 063

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników i zapewnia przetwarzanie danych osobowych zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

2. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z następujących podstaw prawnych:

2.1. Cele i podstawy przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Obsługa zapytań kontaktowych	Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) – przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy	Do momentu zakończenia obsługi zapytania lub wygaśnięcia obowiązku prawnego przechowywania danych (6 lat dla celów podatkowych)
Marketing bezpośredni własnych usług	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) – promocja własnych usług i produktów	Do czasu wniesienia sprzeciwu przez użytkownika, nie dłużej niż 3 lata
Marketing z wykorzystaniem zgody	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) – dobrowolna zgoda na wysyłkę newslettera lub materiałów marketingowych	Do momentu wycofania zgody przez użytkownika
Śledzenie konwersji i analiza zachowań	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) + Art. 173 Prawa telekomunikacyjnego	Do momentu wycofania zgody (cookies marketingowe) lub 26 miesięcy (cookies analityczne)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)	Okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat zgodnie z Kodeksem cywilnym)
Zapewnienie prawidłowego działania strony	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) – utrzymanie infrastruktury technicznej	Do 3 lat od ostatniej aktywności

3. Zakres zbieranych danych

3.1. Dane podawane dobrowolnie

W ramach korzystania z formularzy kontaktowych na stronie zbierane są:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Treść wiadomości
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Branża/obszar zainteresowania

3.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony automatycznie zbierane są:

• Adres IP
• Rodzaj i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Typ urządzenia (komputer, tablet, smartfon)
• Rozdzielczość ekranu
• Źródło wejścia na stronę (referrer)
• Czas spędzony na stronie
• Historia przeglądanych podstron
• Lokalizacja geograficzna (kraj, region, miasto)
• Interakcje z elementami strony (kliknięcia, scrollowanie)

3.3. Śledzenie konwersji

W celach analitycznych i marketingowych śledzimy następujące zdarzenia:

• Kliknięcia w numer telefonu (+48 519 109 063)
• Wysyłki formularzy kontaktowych
• Kliknięcia w adres e-mail
• Interakcje z sekcjami usług (które usługi są najczęściej przeglądane)
• Pobrania materiałów (jeśli dostępne)
• Kliknięcia w linki do mediów społecznościowych

Te dane służą wyłącznie celom optymalizacji strony i dopasowania oferty do potrzeb użytkowników.

4. Pliki Cookies i technologie śledzące

4.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania strony internetowej. Służą do zapamiętywania preferencji, analizy ruchu oraz personalizacji treści.

4.2. Rodzaje stosowanych cookies

A) Cookies niezbędne (nie wymagają zgody)

• Sesyjne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony
• Bezpieczeństwa – zabezpieczają przed atakami
• Preferencji użytkownika – zapamiętują ustawienia (np. język)

Okres ważności: do zakończenia sesji lub maksymalnie 30 dni

B) Cookies analityczne (wymagają zgody)

Google Analytics 4 (GA4) – dostarczane przez Google Ireland Limited

• Cel: analiza ruchu na stronie, statystyki, optymalizacja UX
• Zbierane dane: zachowania użytkowników, ścieżki nawigacji, demografia
• Okres ważności: do 26 miesięcy
• Możliwość rezygnacji: Google Analytics Opt-out

Główne cookies GA4:

• _ga – identyfikacja użytkownika
• _ga_* – identyfikacja sesji
• _gid – rozróżnienie użytkowników
• _gat – ograniczenie liczby żądań

C) Cookies marketingowe (wymagają zgody)

Facebook Pixel (Meta Pixel) – dostarczane przez Meta Platforms Ireland Limited

• Cel: mierzenie skuteczności reklam, retargeting, tworzenie grup docelowych
• Zbierane dane: aktywność na stronie, konwersje, zachowania
• Okres ważności: do 90 dni
• Zarządzanie: Ustawienia reklam Facebook

Główne cookies Facebook:

• _fbp – śledzenie aktywności
• fr – dostarczanie reklam
• _fbc – przechowywanie parametrów kampanii

Google Ads / Google Tag Manager – dostarczane przez Google Ireland Limited

• Cel: kampanie reklamowe, remarketing, pomiar konwersji
• Zbierane dane: interakcje z reklamami, konwersje
• Okres ważności: do 540 dni

Główne cookies Google Ads:

• _gcl_au – śledzenie konwersji
• test_cookie – sprawdzenie obsługi cookies
• IDE – remarketing i personalizacja reklam

4.3. Zarządzanie zgodami – CookieYes

Strona wykorzystuje platformę CookieYes do zarządzania zgodami na pliki cookies zgodnie z RODO i ePrivacy:

• Wyświetlanie bannera informacyjnego o cookies
• Możliwość wyboru kategorii cookies (niezbędne, analityczne, marketingowe)
• Zapisywanie preferencji użytkownika
• Możliwość zmiany zgód w dowolnym momencie

Cookies CookieYes:

• cookieyes-consent – przechowywanie preferencji użytkownika

4.4. Jak zarządzać cookies?

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies:

1. Poprzez banner na stronie – kliknij „Ustawienia cookies” w stopce
2. W przeglądarce internetowej:
   • Chrome
   • Firefox
   • Safari
   • Edge

⚠️ Uwaga: Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

5. Google Tag Manager (GTM)

Strona wykorzystuje Google Tag Manager – narzędzie do centralnego zarządzania tagami śledzącymi i kodami marketingowymi.

Cel użycia GTM:

• Implementacja kodów śledzących (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Śledzenie zdarzeń (kliknięcia w telefon, wysyłki formularzy)
• Pomiar efektywności kampanii marketingowych
• Optymalizacja wydajności strony

Zbierane dane przez GTM:

• Zdarzenia na stronie (kliknięcia, scrollowanie, wypełnianie formularzy)
• Parametry URL i referrery
• Dane techniczne urządzenia i przeglądarki

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes w zakresie analizy ruchu)

6. Śledzenie konwersji i zdarzeń

6.1. Monitorowane zdarzenia

Dla optymalizacji strony i lepszego dopasowania oferty śledzimy następujące konwersje:

Zdarzenia kontaktowe:

• Kliknięcie w numer telefonu: tel:+48519109063
• Kliknięcie w adres e-mail: mailto:[email protected]
• Wysłanie formularza kontaktowego (Forminator)
• Kliknięcie przycisku „Bezpłatna konsultacja”

Zdarzenia nawigacyjne:

• Przeglądanie podstron kompetencji (która usługa interesuje użytkownika)
• Scrollowanie do sekcji kontaktowej
• Kliknięcie w realizacje (portfolio)
• Przejście do bloga

Zdarzenia społecznościowe:

• Kliknięcie w ikony mediów społecznościowych (Facebook, LinkedIn, Instagram)

6.2. Cel śledzenia konwersji

Dane z konwersji są wykorzystywane wyłącznie do:

• Optymalizacji struktury strony
• Poprawy UX/UI
• Dostosowania oferty do potrzeb klientów
• Mierzenia skuteczności działań marketingowych
• Poprawy jakości obsługi klienta

Nie wykorzystujemy tych danych do automatycznego podejmowania decyzji ani do profilowania w sposób, który wywołuje skutki prawne.

7. Przekazywanie danych osobowych

7.1. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług IT:

• Hosting: home.pl S.A. (Polska) – przechowywanie danych na serwerach
• WordPress: Automattic Inc. (USA) – platforma CMS
• Forminator: WPMU DEV (USA) – obsługa formularzy kontaktowych
• CookieYes: CookieYes Limited (Wielka Brytania) – zarządzanie zgodami

Usługi analityczne i marketingowe:

• Google Ireland Limited (Irlandia/USA) – Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager
• Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia/USA) – Facebook Pixel, reklamy Facebook/Instagram

Usługi komunikacyjne:

• Dostawcy usług e-mail (w przypadku newslettera)
• Dostawcy usług SMS (w przypadku powiadomień)

7.2. Przekazywanie danych do państw trzecich

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Decyzje adekwatnościowe Komisji Europejskiej
• Dodatkowe środki bezpieczeństwa (szyfrowanie, pseudonimizacja)

Więcej informacji:

• Google: Przekazywanie danych
• Meta: Przekazywanie danych

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje następujące środki bezpieczeństwa:

Techniczne:

• Szyfrowanie SSL/TLS (HTTPS)
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Zabezpieczenia anty-spam na formularzach
• Kopie zapasowe (backup) danych
• Firewall aplikacji webowej (WAF)
• Monitoring bezpieczeństwa

Organizacyjne:

• Polityki dostępu do danych
• Szkolenia z zakresu RODO
• Procedury zgłaszania naruszeń
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Prawa użytkowników (osób, których dane dotyczą)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

9.1. Prawo dostępu (Art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię swoich danych osobowych.

9.2. Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

9.3. Prawo do usunięcia – „prawo do bycia zapomnianym” (Art. 17 RODO)

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Cofnąłeś zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
• Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania
• Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem

9.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach (np. podczas weryfikacji prawidłowości danych).

9.5. Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV, JSON) i przesłać je innemu administratorowi.

9.6. Prawo sprzeciwu (Art. 21 RODO)

Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych:

• Marketing bezpośredni – sprzeciw bezwarunkowy (zawsze uwzględniany)
• Prawnie uzasadniony interes – sprzeciw z uzasadnieniem

9.7. Prawo do cofnięcia zgody (Art. 7 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9.8. Prawo do skargi (Art. 77 RODO)

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

• ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: 22 531 03 00
• E-mail: [email protected]
• www.uodo.gov.pl

9.9. Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 519 109 063
• Poczta: Rodzinna 1/39, 62-800 Kalisz

Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni (w szczególnych przypadkach termin może zostać przedłużony do 60 dni z poinformowaniem o przyczynie).

10. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

10.1. Czy profilujemy dane?

Tak, w ograniczonym zakresie profilujemy dane w celach marketingowych:

Przykłady profilowania:

• Analiza zainteresowań użytkownika na podstawie przeglądanych usług
• Dopasowanie reklam do zachowań na stronie
• Segmentacja użytkowników do kampanii remarketingowych

Czego nie robimy:

• ❌ Nie podejmujemy automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne
• ❌ Nie odmawiamy zawarcia umowy na podstawie profilowania
• ❌ Nie dyskryminujemy użytkowników na podstawie profilu

10.2. Twoje prawo

Masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie wpływa na Twoją sytuację.

11. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Kategoria danych	Okres przechowywania
Zapytania kontaktowe	6 lat (wymogi podatkowe i rachunkowe)
Newsletter	Do momentu wycofania zgody + 1 rok na wypadek roszczeń
Logi serwera	12 miesięcy
Cookies analityczne (GA4)	26 miesięcy
Cookies marketingowe (Facebook)	90 dni
Dane do celów rozliczeniowych	5 lat (ustawa o rachunkowości)
Roszczenia prawne	Do przedawnienia (do 6 lat)

Po upływie tych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

12. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku:

• Zmian w przepisach prawa
• Wprowadzenia nowych funkcjonalności na stronie
• Zmian w stosowanych narzędziach analitycznych
• Zmian organizacyjnych w firmie

O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:

• Komunikat na stronie głównej
• E-mail (jeśli posiadamy Twój adres)
• Aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja” na górze dokumentu

13. Informacje dodatkowe

13.1. Linki do zewnętrznych stron

Strona może zawierać linki do serwisów zewnętrznych (np. Facebook, LinkedIn, Google Maps). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności tych stron. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami przed podaniem danych osobowych.

13.2. Czy musisz podać dane?

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne – w przypadku formularzy kontaktowych
• Wymogiem umownym – jeśli chcesz otrzymać odpowiedź lub ofertę
• Automatyczne – w przypadku cookies (możesz zarządzać zgodami)

Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości skorzystania z niektórych funkcji strony (np. formularza kontaktowego).

13.3. Czy dane są przekazywane do marketingu?

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane firmom zewnętrznym w celach ich własnego marketingu. Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi partnerami technologicznymi (Google, Meta) w ramach naszych własnych działań marketingowych.

13.4. Bezpieczeństwo dzieci

Strona nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia. Jeśli masz mniej niż 16 lat, skonsultuj korzystanie ze strony z rodzicem lub opiekunem prawnym.

14. Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

KamikStudio Patryk Kowalski

• Adres: Rodzinna 1/39, 62-800 Kalisz, Polska
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 519 109 063
• NIP: 6182187584
• REGON: 387776597

Odpowiadamy na zapytania w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 (maksymalnie w ciągu 30 dni).

15. Podstawa prawna – wykaz przepisów

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:

1. Rozporządzenie RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
2. Ustawa o ochronie danych osobowych – Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. 2019 poz. 1781)
3. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2020 poz. 344)
4. Prawo telekomunikacyjne – Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz.U. 2021 poz. 576) – w szczególności Art. 173 dot. cookies
5. Ustawa o rachunkowości – Ustawa z dnia 29 września 1994 r. (Dz.U. 2021 poz. 217) – okresy przechowywania dokumentów
6. Kodeks cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 2020 poz. 1740) – okresy przedawnienia roszczeń