Outsourcing IT
Kompleksowa obsługa informatyczna dla Twojej firmy lub domu. Zdalnie lub na miejscu - połączymy się z Tobą z każdego miejsca na świecie albo przyjedziemy pod drzwi. Bądź spokojny o swoje IT.
Twój zewnętrzny dział IT
Nie musisz zatrudniać informatyka na etat. Zostaniemy Twoim wewnętrznym, ale zewnętrznym zespołem IT - znamy specyfikę Twojej firmy, rozumiemy Twoje potrzeby i jesteśmy dostępni, gdy nas potrzebujesz.
Działamy online oraz offline. Potrzebujesz pomocy informatycznej w firmie, w domu, na miejscu lub zdalnie? Połączymy się z Tobą z każdego miejsca na świecie i naprawimy usterkę, albo po prostu przyjedziemy pod drzwi.
Wsparcie zdalne
Połączymy się przez AnyDesk lub TeamViewer i rozwiążemy problem bez wychodzenia z domu.
Wizyta na miejscu
Kalisz i okolice - przyjedziemy, skonfigurujemy, naprawimy. Bez stresu.
Dedykowany zespół
Stała obsługa IT, eCommerce, marketingu. Jak własny dział, ale bez etatu.
Usługi dla firm
Kompleksowa obsługa IT dopasowana do potrzeb Twojego biznesu
Dedykowany zespół IT
Potrzebujesz własnej jednostki IT, marketingowej, eCommercowej, Digital Marketingowej lub SEM'owej (SEO+PPC)? Zostaniemy Twoim wewnętrznym, ale zewnętrznym zespołem. Znamy Twoją firmę, rozumiemy procesy, walczymy o Twój sukces.
- Stała obsługa infrastruktury IT
- Zespół eCommerce i marketing
- Doradztwo technologiczne
- Elastyczne rozliczenie
Administracja serwerami
Zarządzamy serwerami, hostingiem, domenami. Nginx, Apache, konfiguracja SSL, backup, monitoring wydajności.
- Konfiguracja i optymalizacja
- Monitoring i backup
- Bezpieczeństwo i SSL
Obsługa systemów ERP
Wdrażamy, konfigurujemy i obsługujemy systemy magazynowo-sprzedażowe. Integracja z e-commerce, synchronizacja stanów, automatyzacja.
- Subiekt123, NEXO, GT
- Comarch Optima
- StreamSoft Prestige
- Integracje z BaseLinker
Sieci i infrastruktura
Projektujemy i wdrażamy sieci komputerowe w firmach. Okablowanie strukturalne, konfiguracja routerów, access pointów.
- Montaż sieci LAN
- Konfiguracja WiFi biznesowego
- VPN i bezpieczeństwo
Helpdesk dla firm
Wdrażamy rozwiązania helpdesk dla Twojej firmy lub stajemy się Twoim działem wsparcia technicznego dla pracowników i klientów.
- System ticketowy
- Wsparcie I i II linii
- Dokumentacja i procedury
Automatyzacja i digitalizacja
Zautomatyzujemy Twój marketing, procesy sprzedażowe i operacyjne. Doprowadzimy Twoją firmę do pełnej digitalizacji.
- Automatyzacja marketingu
- Integracje API
- Workflow i procesy
Informatyk Kalisz
Problemy z komputerem, laptopem, siecią? Pomożemy - zdalnie lub na miejscu w Kaliszu i okolicach.
Naprawa komputerów i laptopów
Diagnostyka, naprawa sprzętowa i programowa, przywracanie sprawności urządzenia.
Formatowanie i reinstalacja
Czysta instalacja systemu, usuwanie wirusów, przywracanie wydajności.
Instalacja programów i sterowników
Konfiguracja oprogramowania, aktualizacje, instalacja sterowników.
Konfiguracja drukarek i modemów
Podłączenie, instalacja, konfiguracja urządzeń peryferyjnych.
Konfiguracja sieci WiFi
Ustawienie routera, zasięg WiFi, sieci domowe, zabezpieczenia.
Składanie i rozbudowa PC
Dobór komponentów, składanie komputera, upgrade i wymiana części.
Laptop po zalaniu
Specjalistyczna diagnostyka i naprawa laptopów po kontakcie z cieczą.
Backup i odzyskiwanie danych
Kopia bezpieczeństwa, zgrywanie danych, odzyskiwanie z uszkodzonych nośników.
Aktualizacja BIOS
Bezpieczna aktualizacja firmware, zgodność z nowymi komponentami.
Doradztwo i szkolenia
Pomoc w doborze sprzętu, szkolenia z obsługi komputera i programów.
Konserwacja i optymalizacja
Czyszczenie, wymiana pasty, optymalizacja systemu, przedłużenie żywotności.
Montaż sieci domowej
Wyprowadzenie kabli, gniazdka sieciowe, switch, profesjonalna instalacja.
Jak wygląda współpraca?
Prostota i przejrzystość - od zgłoszenia do rozwiązania problemu
Kontakt
Zadzwoń, napisz e-mail lub wypełnij formularz. Opisz problem - im więcej szczegółów, tym lepiej.
Diagnoza
Analizujemy zgłoszenie i proponujemy rozwiązanie. Często już na tym etapie wiemy, czy wystarczy wsparcie zdalne.
Działanie
Łączymy się zdalnie lub przyjeżdżamy na miejsce. Rozwiązujemy problem i testujemy poprawność działania.
Rozliczenie
Fakturujemy po wykonaniu pracy. Przejrzyste stawki, bez ukrytych kosztów. Płatność przelewem lub gotówką.
Przejrzyste zasady rozliczeń
Różne modele współpracy dopasowane do Twoich potrzeb
Rozliczenie godzinowe
Dla pojedynczych interwencji
- Wsparcie zdalne lub na miejscu
- Rozliczenie za faktyczny czas
- Bez zobowiązań
- Faktura po wykonaniu
Abonament
Stała obsługa IT
- Określona pula godzin
- Priorytetowa obsługa
- Niższa stawka godzinowa
- Dedykowany opiekun
- Monitoring i proaktywność
Projekt
Wdrożenia i migracje
- Stała cena za projekt
- Szczegółowa specyfikacja
- Harmonogram wdrożenia
- Gwarancja i wsparcie
* Podane ceny są cenami netto. Do cen należy doliczyć podatek VAT 23%. Dojazd w Kaliszu i okolicach do 15 km w cenie. Dalsze lokalizacje wyceniane indywidualnie.
Często zadawane pytania
Odpowiadamy na najważniejsze pytania o współpracę i obsługę IT.
Czy obsługujecie firmy i klientów indywidualnych?
Tak, świadczymy usługi IT zarówno dla firm (B2B) jak i klientów indywidualnych. Mamy elastyczne modele rozliczeń dostosowane do potrzeb każdego klienta - od jednorazowych interwencji po stałą obsługę abonamentową.
Jak szybko możecie przyjechać na miejsce?
W Kaliszu i okolicach standardowy czas reakcji to 24-48 godzin. W sytuacjach krytycznych możliwa jest interwencja tego samego dnia. Wsparcie zdalne rozpoczynamy zwykle w ciągu 1-2 godzin od zgłoszenia.
Jakie systemy ERP obsługujecie?
Specjalizujemy się w systemach: Subiekt123, Subiekt NEXO, Subiekt GT, Comarch Optima oraz StreamSoft Prestige. Pomagamy w instalacji, konfiguracji, integracji z e-commerce oraz codziennej obsłudze.
Czy możecie być naszym zewnętrznym działem IT?
Oczywiście! To nasza specjalność. Możemy pełnić funkcję Twojego wewnętrznego-ale-zewnętrznego zespołu IT, eCommerce, marketingowego lub digital. Pracujemy jak członkowie Twojego zespołu, znając specyfikę Twojej firmy.
Jak wygląda rozliczenie za usługi?
Oferujemy elastyczne modele: rozliczenie godzinowe (od 180 PLN netto/h), pakiety abonamentowe z określoną liczbą godzin oraz wyceny projektowe dla większych wdrożeń. Fakturujemy po wykonaniu pracy.
Czy dojeżdżacie poza Kalisz?
Tak, obsługujemy klientów w całej Wielkopolsce. Dojazd do 15 km od Kalisza jest w cenie usługi. Dla dalszych lokalizacji dojazd wyceniany jest indywidualnie. Alternatywnie, wiele spraw załatwiamy zdalnie.
Potrzebujesz wsparcia IT?
Opisz swój problem lub potrzebę. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe i zaproponujemy rozwiązanie.
Powiązane kompetencje
Poznaj inne usługi, które mogą Ci się przydać